Política de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026 · Sitio: app-plenty.com
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es [NOMBRE Y APELLIDOS / RAZÓN SOCIAL], con NIF/CIF [NIF/CIF] y domicilio en [DOMICILIO COMPLETO] (en adelante, «Plenty»). Puedes escribirnos a [EMAIL DE CONTACTO, p.ej. privacidad@app-plenty.com].
2. Qué datos tratamos
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Cuenta | Correo electrónico y contraseña (la contraseña se guarda cifrada por nuestro proveedor de autenticación; nosotros no la vemos). |
| Perfil | Nombre visible, preferencias de privacidad y de visualización. |
| Datos de inversión que introduces | Posiciones, movimientos, operaciones cerradas, listas de vigilancia, liquidez y otros datos de tu cartera, y los informes que generas. |
| Funciones sociales | Contactos, grupos, mensajes y publicaciones que decidas crear, y lo que compartas de tu perfil según tu configuración de privacidad. |
| Suscripción y pagos | Plan contratado, periodicidad, fechas de renovación y estado de la suscripción, e identificadores de cliente y suscripción de Stripe. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los gestiona Stripe. |
| Uso del servicio | Contadores de informes consumidos y registros técnicos (por ejemplo, fecha y resultado de una petición) necesarios para el funcionamiento y la seguridad. |
| Notificaciones | Si las activas, el identificador técnico de suscripción de tu navegador o dispositivo para enviarte avisos (por ejemplo, cuando termina un informe). |
| Datos técnicos | Dirección IP y datos del navegador, que tratan nuestros proveedores de alojamiento al servir la aplicación. |
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Prestarte el servicio (cuenta, cartera, informes, funciones sociales, plan contratado): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Gestionar cobros y obligaciones fiscales y contables: ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c).
- Seguridad, prevención de fraude y abuso (por ejemplo, límites de uso y detección de accesos anómalos): interés legítimo (art. 6.1.f).
- Enviarte notificaciones push: tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento desde los ajustes o desde tu navegador.
- Comunicaciones sobre el servicio (cambios importantes, avisos de seguridad o de facturación): ejecución del contrato.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros, y no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Informes con inteligencia artificial
Cuando generas un informe, enviamos a nuestro proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) los datos necesarios para elaborarlo: el valor consultado y datos de contexto de la posición o de la lista de vigilancia (como categoría, mercado, precio medio y moneda), junto con datos de mercado públicos. No enviamos tu nombre ni tu correo electrónico. Los informes son generados automáticamente y pueden contener errores (consulta nuestras Condiciones del servicio).
5. Con quién compartimos datos (encargados y proveedores)
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación de usuarios. |
| Vercel | Alojamiento de la aplicación y de sus funciones de servidor. |
| Stripe | Cobro y gestión de suscripciones, facturas y portal de facturación. |
| Anthropic | Generación de informes y resúmenes con inteligencia artificial (ver apartado 4). |
| Yahoo Finance, Twelve Data y, en su caso, Alpha Vantage | Datos de mercado y noticias. Reciben los símbolos de los valores consultados, no tus datos personales. |
| Cloudflare (Turnstile) | Verificación anti-bots en el registro, el acceso y la recuperación de contraseña. Recibe tu dirección IP y datos técnicos del navegador para distinguir personas de programas automáticos. |
| Google Fonts y jsDelivr | Carga de tipografías y de una librería de la aplicación; para ello reciben tu dirección IP. |
Algunos de estos proveedores están o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos las transferencias se apoyan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo. Solo comunicaremos datos a autoridades cuando una ley nos obligue a ello.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Los datos de tu cuenta, cartera e informes, mientras tengas la cuenta activa. Si la eliminas, los borramos, salvo lo que debamos conservar por ley.
- Los datos de facturación y pagos, durante los plazos que exigen las normas fiscales y mercantiles (con carácter general, entre 4 y 6 años).
- Los registros técnicos de seguridad, durante el tiempo estrictamente necesario.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO, p.ej. privacidad@app-plenty.com], indicando qué derecho quieres ejercer desde el correo con el que te registraste. Respondemos en el plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Visibilidad de tu información en la aplicación
Plenty incluye funciones sociales. Lo que otras personas pueden ver de ti depende de la configuración de privacidad de tu perfil, que puedes cambiar cuando quieras. Lo que publiques o envíes a otras personas o grupos podrá ser visto por sus destinatarios.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexiones cifradas, control de acceso a nivel de base de datos, claves de servicio fuera del código público y límites de uso frente a abusos. Ningún sistema es completamente invulnerable; si detectásemos una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaremos según exige la normativa.
10. Menores
Plenty está dirigido a personas mayores de 18 años. Si tienes conocimiento de que un menor se ha registrado, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO, p.ej. privacidad@app-plenty.com] y eliminaremos su cuenta.
11. Cookies y almacenamiento local
Plenty utiliza únicamente almacenamiento técnico del navegador, necesario para mantener tu sesión y recordar preferencias como el tema claro u oscuro. No empleamos cookies publicitarias ni herramientas de analítica de terceros. Si pagas, el proceso de pago se realiza en páginas de Stripe, que aplica sus propias cookies.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Si el cambio es relevante, te lo avisaremos en la aplicación o por correo con antelación razonable. La fecha de la última actualización figura al principio.
Consulta también nuestras Condiciones del servicio.